Alors comment ça se passe ? Après avoir payé votre commande, nous recevons des alertes dans tous les sens, email, sms, sirène dans le bureau... Youpi !! Une nouvelle commande !! Une fois l'euphorie retombée, les bouteilles de champagnes vides et le sachet de Monster Munch ketchup terminé, nous nous occupons de votre commande :)
Les commandes passées avant 12h00 sont généralement expédiées le jour même, il faut juste que nous soyons à la Poste pour 16h, pas trop de monde et hop hop hop votre colis arrivera sous 48h maxi (bon ok, faut pas que le facteur se trompe de rue, qu'il ne perde pas le colis... mais là on ne peut pas y faire grand chose).
Vos produits sont emballés dans des enveloppes plastifiées, opaques et résistantes comme celle-là :
Nous avons aussi de belles boites pour vos commandes cadeaux (voir comment offrir un cadeau)
La livraison est facturée 5 euros TTC en France métropolitaine.
*Pour les Dom-Tom et l'étranger, nous facturons un coût entre 6 et 15 euros en focntion du pays.
Pour nous retourner un produit merci de faire comme suit :
A NOTER : les produits personnalisés ne sont ni échangeable ni remboursable.
Et voilà on en a terminé avec la livraison, les retours. De quoi être rassuré(e) ! Vous allez pouvoir passer commande les yeux fermés ou presque (ben oui pour saisir le numéro de votre carte bleue c'est mieux de les ouvrir...)
Merci d'avoir lu ce beau passage, qui restera, nous en sommes certains, comme une référence dans les annales des pages de livraison des sites e-commerce !
A bientôt
:p